شرکت تضمین گستر فن آوا از سال 1382 فعالیت خود را در حوزه طراحی ، ساخت ، تولید و مونتاژ تجهیزات فاوا آغاز کرد.
براساس مطالعات راهبردی بر روی حضور فعال در حوزه تعمیر و نگهداری دستگاههای پایانه فروشگاهی و سخت افزار همگون (صندوق فروشگاهی) و همچنین با توجه به شرایط اقتصادی کشور و قیمت بالای ارز و محدود شدن واردات سخت افزارهای جدید گروه فن آوا مسئولیتهای جدیدی را برای شرکت تضمین گستر در نظر گرفت.
در هدف گذاری انجام شده کسب سهم بازار و تقویت حوزه تعمیرات و نگهداری دستگاههای پایانه فروشگاهی و سخت افزاری همگون، ارتقاء بهرهوری فرایندهای کاری، مطالعه بازار و برنامهریزی جهت توسعه و راه اندازی کسب و کارهای جدید در صنعت تجهیزات ICT در نظر گرفته شد.